Buycicle è il sito ideale per la compravendita di bici usate, dalle gravel alle mountain bike, passando per i modelli da strada e molti altri tipi. Creato da tre appassionati tedeschi, il portale è nato per soddisfare l’esigenza di acquistare biciclette, anche di alta gamma, in tutta sicurezza. La formula ideata dai co-fondatori Jonas Jaeger, Florian Senoner e Theo Golditchuk è semplice e diretta. Golditchuk racconta a Wired di essersi appassionato al triathlon dopo essersi trasferito a Monaco di Baviera e di aver cercato la sua prima bici senza spendere troppo. Ha trovato un’offerta perfetta su un sito di annunci online, ma il venditore si trovava dall’altra parte della Germania e il costo della bici era di 2.000 euro. Le preoccupazioni sul pagamento e sulla spedizione hanno ispirato la creazione di Buycicle.
Quando i tre amici hanno deciso di professionalizzare il mercato delle bici usate, la pandemia di Covid-19 ha temporaneamente interrotto i loro piani. Tuttavia, nell’estate del 2021, Buycicle è stato lanciato in Germania. Oggi, la piattaforma è attiva in 21 Paesi tra Europa e Nord America e supporta oltre 15 lingue. Con più di 26.000 bici in vendita e circa 20.000 transazioni annue, Buycicle si distingue dalla concorrenza generalista, come eBay, per la sua specializzazione e portata internazionale.
Buycicle è presente in Italia dal 2023, con circa 7.000 annunci attivi. Il sito funziona come un classico mercatino online, offrendo foto e descrizioni dettagliate delle bici. Gli utenti possono filtrare la ricerca per tipologia, dimensioni del telaio, materiale e altre specifiche. Golditchuk sottolinea che il 70% degli annunci proviene da venditori privati, mentre il restante 30% è composto da negozianti che offrono principalmente biciclette usate e alcune nuove.
Ogni annuncio mostra il prezzo della bici e lo sconto rispetto al prezzo di listino. È possibile consultare il profilo del venditore e avviare una comunicazione indiretta con lui. Buycicle utilizza un sistema automatico per monitorare i prezzi di mercato e suggerisce l’offerta ideale e il tempo di attesa per la vendita in base allo storico della piattaforma. Sono accettati vari metodi di pagamento, tra cui PayPal, Klarna e diverse carte di credito, e Buycicle garantisce la sicurezza delle transazioni: il pagamento al venditore viene sbloccato solo dopo che l’acquirente ha ricevuto la bici e si è dichiarato soddisfatto.
In caso di problemi, come la ricezione di una bici che differisce significativamente dalla descrizione, gli acquirenti possono richiedere un rimborso entro 48 ore dalla consegna. Per proteggersi dalle truffe, la piattaforma offre vari sistemi di garanzia e guadagna una commissione su ogni vendita completata con successo.
Buycicle offre diverse modalità di acquisto: dal ritiro in loco alla spedizione, con costi che variano in base alla destinazione. Inoltre, è disponibile un servizio di imballaggio per la spedizione, che include un kit per il venditore. È possibile anche attivare opzioni di protezione per l’acquisto, che variano a seconda del valore della bici e possono coprire costi di riparazione o restituzione in caso di danni.
Per assicurare la qualità delle bici vendute, Buycicle collabora con una rete di specialisti in tutta Europa, offrendo vari livelli di controllo e manutenzione, dalla pulizia e ispezione di base a controlli avanzati del telaio e delle parti in carbonio. Antonio Dorner, capo meccanico della sede di Monaco, spiega che quando si presentano problemi più gravi, il venditore e l’acquirente vengono contattati immediatamente per trovare una soluzione. La piattaforma garantisce la sostituzione di accessori difettosi con modelli identici o di pari valore e risolve problemi comuni come il montaggio errato delle bici da parte dei neofiti.