Privacy, un sistema automatico per gestire i consensi online | Wired Italia

Una soluzione automatizzata per redigere e gestire i contratti su privacy, dati e altro, ottenendo il consenso o il rifiuto degli utenti in diversi contesti. Si chiama Clickwrap ed è il nuovo software as a service (Saas) ideato per le aziende da Namirial, azienda leader nella fornitura di soluzioni per la gestione delle transazioni digitali, nonché uno dei gestori accreditati dell’identità digitale Spid.

“Clickwrap – si legge in una nota dell’azienda italiana – semplifica il ciclo di vita dei consensi e dei contratti, consentendo alle aziende di ottenere autonomia operativa e ridurre al minimo i rischi legali, offrendo al contempo un’esperienza utente fluida e senza interruzioni”.

Grazie al prodotto è infatti possibile gestire numerosi form e contratti, tra i quali il consenso per il trattamento della privacy e dei dati personali, il trattamento dei dati personali per scopi di marketing e profilazione, le condizioni di utilizzo dei servizi e dei software online, oltre ai contratti che richiedono una semplice firma elettronica.

Clickwrap, che è stato già adottato da numerose aziende, tra cui Facile.it, è particolarmente indicato “per le aziende – si legge ancora nella nota – che gestiscono grandi volumi di interazioni online con utenti e clienti, nonché per coloro che offrono servizi essenziali e tecnologici per stabilire una presenza online legittima e professionale”.

Il software consente di gestire tutte le fasi del ciclo di vita del consenso in maniera semplice ed efficace. Da un lato assicura quindi alle aziende di proteggere gli interessi propri e quelli dei clienti, di ridurre le controversie legali e di mantenere alte percentuali di conversione. Dall’altro, proprio per le sue caratteristiche di semplicità e immediatezza, non compromette l’esperienza degli utenti finali.

Namirial Clickwrap è inoltre implementato con la tecnologia blockchain, che permette al prodotto di garantire “il massimo livello di integrazione e sicurezza dei dati”. Utilizzando proprio la notarizzazione basata su blockchain, esso crea infatti un’impronta digitale unica e inalterabile delle informazioni raccolte, garantendo la sicurezza temporale e la possibilità di consultarle in qualsiasi momento. Un approccio in linea sia con il Gdpr, sia con il regolamento Eidas (Electronic identification authentication and signature, il sistema europeo).

Tra i principali vantaggi di Clickwrap, Namirial cita la semplicità gestionale, la facilità di integrazione del prodotto su un sito internet e con altre applicazioni aziendali e l’archiviazione sicura dei dati. Ma soprattutto “Namirial Clickwrap – spiega l’ad Davide Coletto – consente alle aziende di semplificare la gestione del consenso e dei contratti creando un’esperienza online senza interruzioni per utenti e clienti”.